Nạp và rút qua ZaloPay – từng bước rõ ràng

Mã QR do pp818 tạo ra cho mỗi lệnh nạp tiền riêng lẻ. Mã này chỉ dùng được một lần và hết hạn sau vài phút, đảm bảo số tiền khớp đúng với lệnh nạp bạn đang thực hiện.

Định danh ZaloPay là bước xác minh danh tính trong ứng dụng ZaloPay bằng CCCD hoặc CMND. Tài khoản đã định danh có hạn mức giao dịch cao hơn và rút tiền về pp818 thường được xử lý thuận lợi hơn.

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại của bạn. pp818 có thể yêu cầu OTP với các lệnh rút lớn để xác nhận đúng chủ tài khoản đang thực hiện giao dịch.

Mỗi giao dịch ZaloPay thành công sinh ra một mã tham chiếu duy nhất. Khi liên hệ hỗ trợ pp818, cung cấp mã này giúp đội kỹ thuật tra cứu chính xác và nhanh hơn nhiều.

Trạng thái này cho thấy pp818 đã nhận yêu cầu rút tiền và đang kiểm tra thông tin tài khoản hoặc khối lượng giao dịch. Lệnh chưa được gửi sang ZaloPay ở bước này.

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính do pp818 yêu cầu trước khi duyệt lệnh rút lớn. Thường cần ảnh CCCD và ảnh selfie để đối chiếu với thông tin tài khoản đã đăng ký

Hạn mức là số tiền tối đa bạn được chuyển hoặc nhận trong một ngày qua ZaloPay, do ZaloPay quy định dựa trên loại tài khoản. Hạn mức này không phải do pp818 đặt ra.

Liên kết ví là bước xác nhận số điện thoại ZaloPay của bạn với tài khoản pp818. Sau khi liên kết, các lệnh rút sẽ tự động gửi về đúng ví đó mà không cần nhập lại mỗi lần.

Phí chuyển tiền là khoản ZaloPay có thể thu khi bạn thực hiện giao dịch từ ví sang tài khoản pp818 hoặc ngược lại. pp818 không cộng thêm phí xử lý nội bộ cho giao dịch ZaloPay.